Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026. Aplica-se ao site da Embala Mais e aos contatos recebidos por meio dele.
Quem trata os seus dados
A Embala Mais, com loja em Avenida Maripá, 4344, Centro, Toledo/PR, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para assuntos de dados pessoais, use o canal de dados pessoais.
Quais dados coletamos
Praticamos coleta mínima: pedimos apenas o necessário para responder ao seu contato.
| Dado | Finalidade | Obrigatório |
|---|---|---|
| Nome | Identificar quem está falando com a equipe | Obrigatório |
| Responder à solicitação pelo canal mais rápido | Obrigatório | |
| Cidade | Verificar rota de entrega e pedido mínimo | Obrigatório |
| Empresa e segmento | Direcionar a lista de itens ao vendedor certo | Opcional |
| Enviar orçamento por escrito, se você preferir | Opcional | |
| Mensagem | Entender o que você precisa | Obrigatório |
Não solicitamos CPF, CNH, RG, dados bancários, dados de cartão, dados de saúde, biometria ou qualquer outro dado sensível pelos formulários do site.
Também registramos dados de navegação (páginas vistas, origem do acesso e cidade aproximada) somente quando você autoriza cookies de medição no banner de cookies.
Base legal e finalidades
Usamos os dados para responder solicitações, montar orçamentos, organizar rotas de entrega e melhorar o site. As bases legais são o consentimento (formulários e cookies não essenciais), a execução de procedimentos preliminares a contrato e o legítimo interesse em manter o atendimento comercial. Não vendemos dados pessoais e não fazemos decisões automatizadas sobre você.
Com quem compartilhamos
Apenas com fornecedores de tecnologia necessários à operação: hospedagem e banco de dados do site, WhatsApp (Meta) quando você inicia a conversa e ferramentas de medição de audiência quando autorizadas. Cada fornecedor trata os dados conforme instruções da Embala Mais.
Por quanto tempo guardamos
Contatos recebidos pelos formulários: 730 dias (prazo configurável pelo responsável comercial), salvo se houver relação comercial em curso ou obrigação legal. Registro de consentimento de cookies: 12 meses. Logs técnicos de acesso: 6 meses. Depois desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
Como protegemos
O site usa conexão criptografada (HTTPS), validação dos formulários também no servidor, limite de envios por endereço IP, proteção anti-spam e acesso restrito à área administrativa, com autenticação e permissões por perfil. O acesso aos contatos recebidos é limitado à equipe responsável pelo atendimento.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e exclusão dos seus dados. Respondemos em até 15 dias corridos.
Use o canal de dados pessoais para registrar a sua solicitação.
Cookies
A lista completa, com finalidade, duração e fornecedor, está na Política de Cookies, onde você também pode alterar ou revogar a sua escolha.
Alterações
Alterações relevantes desta política serão publicadas nesta página, com nova data de atualização. Dúvidas podem ser enviadas pelo formulário de contato, pelo telefone (45) 3055-4776 ou pelo WhatsApp.